処理時間
  • ご注文はオンラインで24時間365日受け付けております。
  • ご注文の発送は、在庫の確認とクレジットの確認の時間を除き、3営業日以内に開始されます。
  • 午前12時以降のご注文は、翌営業日の処理開始となります。
  • 処理時間には土曜日、日曜日、祝日は含まれません。
配送時間
  • 商品ページに別途記載がない限り、在庫のある商品は発送後3営業日以内に発送いたします。
  • 予約商品とギフトは、 現地の倉庫に到着後、別々に発送されます。
  • 付属品は 別途発送となり、商品ページに記載の納期より2~3週間かかる場合もございます。
  • 配送時間はお住まいの地域によって異なります。
  • お急ぎの発送をご希望の場合は、チェックアウトページで「お急ぎ便」を選択してください(利用可能な場合)。
  • 納期には処理時間と発送時間が含まれます。
配送先住所
  • Giraffe Tools は私書箱や APO/FPO の住所に荷物を配送することはできません。
  • Paypal を使用して注文した後は、Paypal アドレスの編集を完了することはできません。そのため、Paypal プロフィールに保存されているアドレスを再確認してください。
配送方法
  • 日本国内のご注文はUSPS、UPS、FedExにて発送いたします。
注文追跡
  • 注文の発送時に、追跡の詳細が記載された発送確認メールが届きます。「追跡番号」をクリックすると、配送業者の Web サイトに移動して追跡情報を取得できます。
納品後
  • 当社の製品はほぼ完全に組み立てられた状態で出荷され、取り付け説明書が付属しています。その他のニーズがある場合は、お気軽にお問い合わせください :)